Teleoutlet - salg av demobrukte mobiltelefoner


One2cel har en nettbutikk hvor vi selger både nye og demobrukte mobiltelefoner: www.teleoutlet.no.

Her er en oversikt over de fleste stilte spørsmål med tilhørende svar:



1. Hva er en demobrukt telefon?



Svar: Demobrukt telefon er en mobilltelefon som ikke selges som ny og dette kommer av at mobilen kan ha vært brukt, har ødelagt emballasje, er returnert på angrefrist, reparert av leverandør og lignende. Alle våre demobrukte mobiltelefoner er i samme teknisk stand som da den kjøpes ny. Våre mobiltelefoner er kvalitetssikret og kategorisert innenfor “grade B” i kategoriseringssystemet som benyttes i brukthandel av elektroniske varer (Device is in good condition, has some scratches or marks, mostly on the sides or rear).



2. Er det trygt å kjøpe en demobrukt telefon



Svar: Ja, det er like trygt som å kjøpe en ny mobiltelefon.



3. Hvor kommer en demobrukt telefon fra?



Svar: En demobrukt mobiltelefon er kommet i retur fra en av våre samarbeidspartneres salgkanaler som opprinnelig er blitt levert ut fra oss.



4. Kan jeg hente varen på lageret?



Svar: Nei, varen må sendes i posten da vi ikke har noe kundemottak hos oss.



5. Sparer jeg penger på å kjøpe brukt?



Svar: Ja, uten tvil!



6. Hvordan vet jeg at det ikke er stjålet produkt?



Svar: Alle produkter som selges via Teleoutlet er tidligere solgt via en av våre samarbeidspartneres salgskanaler og returnert på bakgrunn av f.eks angrerett tilbake til Teleout. Teleoutlet har ikke kjøpt produktene av privatpersoner for videresalg via www.teleoutlet.no. Teleoutlet garanterer at ingen produkter er stjålet. 



7. Er det noen fordeler med å kjøpe brukt?



Svar: Ja, prisen. Det er mye lavere pris enn ett produkt som er helt nytt. Samme garanti og samme service. I tillegg så er det ingen bindingstid knyttet til ett abonnement når du kjøper noe via Teleoutlet.



8. Hvor lang leveringstid er det?



Svar: Leveringstid avhenger av hvor i landet ordren skal leveres. Normalt skjer levering i løpet av 2-4 arbeidsdager. 



9. Har jeg garanti og reklamasjons rettigheter på produktet?



Svar: Ja, på lik linje som om du skulle kjøpt ett helt nytt produkt. 



10. Kan jeg returnere produktet hvis jeg ikke er fornøyd?



Svar: Du kan angre ditt kjøp i henhold til angrerettens bestemmelser og returnere produktet. Produktet og all emballasje skal leveres tilbake slik du mottok det fra oss.



11. Har jeg angrerett på min bestilling hos dere?



Svar: Ja, når du kjøper som privat person har du rett til å angre ditt kjøp via Teleoutlet.



12. Hva betyr B2C, B2B og O2C som ofte står bak varenavnet i nettbutikken?



Svar: Dette er en betegnelse vi bruker for å holde styr på hvilket innkjøpslager varen hører til. Det er ingen forskjell på selve varen som selges, eller hvor mye den er brukt/hvilken stand den er i.


Send oss en henvendelse, så vil vi kontakte deg så snart som mulig.

  • Åpningstider
  • Mandag - fredag kl 0800 - 1700
  • Lørdag, søndag, helligdager er det stengt